Vain muutama päivä sitten yksi vanhoista asiakkaistamme esitti uuden vaatimuksen. Hän kertoi, että hänen asiakkaansa oli aiemmin työskennellyt vastaavien projektien parissa, mutta heillä ei ollut sopivaa ratkaisua. Asiakkaan pyynnöstä teimme kokeen yhdellä tietokoneella, jossa oli kolme kosketusnäyttöä, yksi pystysuuntainen näyttö ja kaksi vaakasuuntaista näyttöä, ja vaikutus oli erittäin hyvä.
Ostajan tämänhetkinen ongelma on seuraava:
a. Tämä ostaja testaa kilpailijan näytöllä.
b. Kun asennat kaksi vaakasuuntaista näyttöä ja yhden pystysuuntaisen näytön,
c. Ongelmana on, että kolme näyttöä tunnistaa sen vaaka- tai pystysuunnassa samanaikaisesti.
d. Aiomme käsitellä hyväksymisnäytteen, mutta tarvitsemme ratkaisun tähän ongelmaan.
e. Auta meitä löytämään ratkaisu tähän ongelmaan.
Ymmärrettyään asiakkaan kohtaamat nykyiset ongelmat, suunnittelutiimimme perusti väliaikaisen testausympäristön heidän työpöydälleen.
a. Käyttöjärjestelmä: WIN10
b. Laitteisto: yksi tietokone, jossa on näytönohjain, jossa on 3 HDMI-porttia ja kolme kosketusnäyttöä (32 tuumaa ja PCAP)
c. Kaksi näyttöä: Vaakasuuntainen
d. Yksi näyttö: Pystysuunta
e. Kosketuskäyttöliittymä: USB
Meillä CJTOUCHilla on oma ammattitaitoinen suunnittelu-, tutkimus- ja insinööritiimimme, joten riippumatta vaatimuksista, kunhan ne kuuluvat projektin piiriin, löydämme ratkaisun asiakkaalle mahdollisimman pian. Siksi asiakaskuntamme on ollut vakaa jo vuosia. Yrityksemme perustamisesta lähtien ensimmäinen kehittämämme asiakas on edelleen työskennellyt kanssamme, ja siitä on kulunut 13 vuotta. Vaikka prosessin aikana saattaa ilmetä ongelmia, CJTOUCH-tiimimme tekee parhaansa palvellakseen asiakkaitamme ja tarjotakseen heille ammattimaista ja innostunutta myyntiä edeltävää ja jälkimarkkinointitukea. Uskomme myös, että tiimimme pärjää tulevaisuudessa paremmin.
Julkaisuaika: 14.10.2024