Vain muutama päivä sitten eräs vanhoista asiakkaistamme esitti uuden vaatimuksen. Hän kertoi, että hänen asiakkaansa oli aiemmin työskennellyt vastaavissa projekteissa, mutta hänellä ei ollut sopivaa ratkaisua. Vastauksena asiakkaan pyynnöstä teimme kokeen yhdellä tietokoneella, jossa oli kolme kosketusnäyttöä, yksi pystynäyttö ja kaksi vaakasuuntaista näyttöä, ja vaikutus oli erittäin hyvä.
Ostajan nykyinen ongelma seuraava:
a. Tämä ostaja testaa kilpailijan näytöllä.
b. Kun asennat kaksi maisemanäyttöä ja yksi muotokuvanäyttö,
c. Ongelmana on, että kolme näyttöä tunnistaa sen vaaka- tai muotokuvan samanaikaisesti.
d. Aiomme käsitellä hyväksyntänäytteen, mutta tähän ongelmaan on löydettävä ratkaisu.
e. Auta meitä löytämään ratkaisu tähän ongelmaan.
Ymmärtettyään asiakkaan ajankohtaiset ongelmat suunnittelutiimimme perusti väliaikaisesti testausympäristön työpöydälleen.
a. Käyttöjärjestelmä: WIN10
b. Laitteisto: yksi tietokone, jossa on 3 HDMI-portin näytönohjain ja kolme kosketusnäyttöä (32 tuumaa ja PCAP)
c. Kaksi näyttöä: Maisema
d. Yksi näyttö: muotokuva
e. Kosketusliitäntä: USB
Meillä CJTOUCHilla on oma ammattitaitoinen suunnittelu-, tutkimus- ja suunnittelutiimimme, joten riippumatta vaatimuksista, niin kauan kuin ne kuuluvat projektin piiriin, löydämme ratkaisun asiakkaalle mahdollisimman pian. Siksi asiakaskuntamme on ollut vakaa niin monta vuotta. Yrityksemme perustamisesta lähtien ensimmäinen kehittämämme asiakas työskentelee edelleen kanssamme, ja siitä on aikaa 13 vuotta. Vaikka saatamme kohdata ongelmia prosessin aikana, CJTOUCH-tiimimme tekee parhaansa palvellakseen asiakkaitamme ja tarjotakseen heille ammattimaista ja innostunutta ennakko- ja jälkimyyntitukea. Uskomme myös, että tiimimme pärjää paremmin tulevaisuudessa.
Postitusaika: 14.10.2024